CÁC CÔNG CỤ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

Trong quá trình vận hành các hệ thống quản lý doanh nghiệp, việc hiểu và thực hành nhuần nhuyễn các công cụ quản lý, cải tiến năng suất, chất lượng như Kaizen, 5S, nhóm chất lượng, các công cụ kiểm soát bằng thống kê (SPC),… là hết sức cần thiết nhằm đạt được mục tiêu chất lượng toàn diện, mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng với chi phí thấp nhất.

Trong các công cụ nêu trên, SPC là công cụ được biết đến và được sử dụng phổ biến nhất. Ishikawa – một trong những nhà khoa học hàng đầu thế giới về quản lí chất lượng đã nhận định rằng 95% các vấn đề của doanh nghiệp có thể được giải quyết bằng việc ứng dụng các công cụ kiểm soát chất lượng (SPC).

Đến với P-Group, các học viên sẽ được đào tạo để hiểu và ứng dụng được các công cụ này trong doanh nghiệp. Từ đó, giúp các doanh nghiệp có thể giải quyết được những vấn đề, nâng cao được năng suất, chất lượng sản phẩm, dịch vụ, đáp ứng nhu cầu khách hàng và tăng khả năng cạnh tranh cho doanh nghiệp.